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| 我们为您提供了从产品到服务的详细信息，内容丰富，同时为您提供了一个技术交流服务反馈的平台，提供不间断的快捷自助服务。 |
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| 技术服务热线 |
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电话：0755-29785010
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| 传真：0755-22140702 |
服务承诺：
24小时内回复客户需求。 |
质量承诺：
一个月包换，一年内免费保修，终身服务。 |
保修政策：
1、凡直接从深圳市奥斯达电子有限公司或从经销商处购买的本司产品，均属我们的客服对象；
2、对电话处理的问题，由客服人员或相关工程师给予解答；若电话难于处理，经双方协商后，决定是否派人去现场服务；
3、针对邮寄的返修产品，自我司收到返修品之日起，一至二个工作日给予答复；
4、用户在使用本司产品过程中，因操作不当或人为因素造成的产品损坏，用户自行承担相关损失，对因此造成的不良品维修，我司将收取相关成本费；
5、在现场服务时，若超出双方约定的服务范围，我司将适当收取工时费用；
6、用户在与其他产品配套使用过程中，因其他产品原因导致本司产品发生问题，本司不承担责任；
7、未经本司授权而私自维修本司产品，所造成的后果由用户自行承担，且产品不纳入返修之列；
8、因自然灾害及其他不可抗拒因素而导致本司产品损坏、丢失等，本司不承担任何责任；
9、请妥善保留此卡，方便产品的维修。
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